Performance Management Architecture
KPI atau OKR berjenjang dan siklus penilaian kinerja yang dipakai.
Estimasi durasi6–10 minggu
Jasa · People Transformation
Kami membantu merumuskan Objectives dan Key Results yang menantang namun terukur, menyelaraskannya antar tim, dan membangun ritme check-in yang membuat OKR hidup sepanjang kuartal.
Secara singkat
OKR (Objectives and Key Results) adalah kerangka penetapan sasaran yang terdiri atas Objective, yaitu tujuan kualitatif yang ingin dicapai, dan 2–5 Key Results, yaitu hasil terukur yang membuktikan Objective tercapai. OKR biasanya ditetapkan per kuartal, transparan antar tim, dan dipakai untuk mendorong prioritas serta perubahan.
Kapan dibutuhkan
Yang Anda dapatkan
Objectives dan Key Results tingkat perusahaan untuk siklus berjalan.
OKR per tim dengan peta keterkaitan dan ketergantungan antar tim.
Prinsip, contoh baik dan buruk, serta daftar periksa kualitas.
Format check-in mingguan, review tengah kuartal, dan retrospektif.
Pelacakan progres Key Results yang sederhana dan transparan.
Seperti apa hasilnya
Objective menjelaskan arah; Key Results membuktikannya dengan angka yang bisa dicek setiap minggu.
| Bagian | Isi | Awal | Target |
|---|---|---|---|
| Objective | Pelanggan korporat merasa paling mudah dilayani oleh kami | — | — |
| KR 1 | Waktu respons pertama untuk pelanggan korporat | 6 jam | 1 jam |
| KR 2 | Keluhan selesai pada kontak pertama | 48% | 70% |
| KR 3 | Skor kepuasan 20 pelanggan korporat terbesar | 7,1 | 8,5 |
Nama, angka, dan konteks bersifat ilustrasi
Cara kami bekerja
Menyepakati prioritas strategis untuk siklus yang akan datang.
Merumuskan OKR perusahaan dan tim bersama pimpinan dan pemilik tim.
Memeriksa keterkaitan, menghilangkan duplikasi, dan menyepakati ketergantungan.
Mendampingi check-in dan retrospektif hingga tim mandiri.
Paket terkait
KPI atau OKR berjenjang dan siklus penilaian kinerja yang dipakai.
Estimasi durasi6–10 minggu
Menyusun arah, sasaran, dan roadmap inisiatif yang dapat dieksekusi.
Estimasi durasi4–7 minggu
Model bisnis, prioritas, dan sistem manajemen untuk fase scale-up.
Estimasi durasi5–9 minggu
Ruang lingkup, hasil kerja, dan investasi dirinci dalam proposal setelah konsultasi.
Struktur, peran, KPI, dan kepemimpinan yang siap untuk tumbuh.
AUVRION Academy · TR-004Merancang KPI yang relevan dan menjalankan siklus manajemen kinerja yang dipakai dalam rapat review.
FAQ
Ya. OKR dapat dipakai di manufaktur, ritel, jasa, maupun institusi, selama dipakai untuk mendorong prioritas dan perubahan, bukan menggantikan seluruh pengukuran kinerja rutin.
Umumnya tidak disarankan dikaitkan langsung, karena OKR sengaja dibuat menantang. Penilaian kinerja lebih tepat memakai KPI dan perilaku kerja, sementara OKR dipakai untuk fokus dan pembelajaran.
Biasanya dibutuhkan dua sampai tiga siklus kuartal. Karena itu kami menyarankan pendampingan setidaknya pada siklus pertama hingga ritme check-in terbentuk.
Tidak wajib. Banyak organisasi memulai dengan spreadsheet atau alat kerja yang sudah ada. Software dapat dipertimbangkan setelah praktik OKR stabil.
Jasa terkait
Langkah pertama
Konsultasi awal 30–45 menit tanpa biaya. Dari situ kami usulkan ruang lingkup yang paling masuk akal untuk perusahaan Anda.